亚商标杆企业学习走进腾讯总部 | 《数字化AI时代企业应用》

6月10日，香港亚洲商学院“标杆企业考察学习”系列之走进腾讯深圳总部成功举办。来自亚商的七十位师生一起走进腾讯滨海大厦，共同探讨AI智能体在企业经营中的落地路径，解锁企业高质量发展新动能。本次研学活动由亚商深圳分院、腾讯云及云诺互联联合举办。

根据现场工作人员的介绍：

第一部分：腾讯目前拥有超过10万名员工，业务遍布全球20多个国家和地区。在资本市场上，腾讯的最新市值已超过5300亿美元，长期位居国内上市公司市值榜首。支撑起这一庞大帝国的是坚实的数字基座——腾讯目前在全球部署了超过100万台服务器，数据中心覆盖22个国家和地区。

第二部分：在模拟数据中心展区，腾讯贵安七星数据中心的模型。它非常特殊，建在贵州的山洞里。大家可以看到，蓝色的光柱代表洞外天然的冷空气，红色的代表服务器产生的热量。 这种设计每年可节电2.5亿度，相当于20万个家庭一年的用电量。

延展知识：贵安七星数据中心不仅是节能典范，还具备极高的防护性。它利用了山体结构，能够抵御常规武器四级甚至核武器五级的打击，是腾讯最核心的灾备数据中心。 

第三部分：流量洪峰与服务器技术。在腾讯的动态数据墙我们看到，除夕当天，全球用户就发出了50.8亿个微信红包。面对这种爆炸式的并发需求，系统通过分析历史数据提前预估，并调动全球的服务器资源进行“削峰填谷”，保障大家抢红包时不卡顿。 

在数据中心内部，我们看到的这款是自研的星星海服务器。它是为云计算场景专门打造的“变形金刚”。如果需要AI算力，就加装高性能芯片；如果需要存储，就拓展硬盘。它能在30分钟内完成角色切换。这款服务器依托腾讯云操作系统“遨驰”，性价比提升了30%以上。 

旁边的屏幕展示的是ITC运维机器人。大家左侧看到的是它的实体。延展知识：这款机器人由腾讯Robotics X实验室打造。服务器重达35公斤，人工搬运容易出错。这款机器人能实现毫米级的高精度操作，自动完成服务器的上下架、故障检修，容错率达到±25mm，极大提升了数据中心的自动化水平。 

第四部分：技术积累与专利墙。眼前这棵璀璨的“科技树”凝聚了腾讯20多年的技术心血。 

截至2026年3月，腾讯在全球的专利申请总数超过9.6万件，授权数量超过5.3万件。在国内互联网公司中排名第一，在全球仅次于谷歌。 

第五部分：腾讯混元大模型（核心亮点）。这里展示的是腾讯自研的混元大模型。 

一个好用的模型要具备四个特点：理解、推理、执行、通人性。 

1. 理解力：它能读懂复杂的聊天记录，自动生成可执行的项目分工表。 

2. 强推理：在数学博士级别的综合考试中，混元取得了国内模型最高分。 

3. 可执行：仅仅通过一句话指令，就能生成一个真实可玩的贪吃蛇小游戏。 

4. 通人性：对于模糊、带有情绪的语言，它也能给出有温度的回应。 

除了“聪明”，它还要“快”且“便宜”。混元3采用了MOE（混合专家）架构。虽然总参数达2950亿，但使用时只激活最相关的210亿参数，就像一个企业只抽调专家解决问题，速度更快。处理一份万字报告的成本不到一毛钱，让中小企业也能用得起。 

延展知识：混元大模型已经全面开源，接入了元宝、QQ等数十款产品。以Workday为例，它能每天自动全网检索AI新闻推送到你微信，还能安装超过1.3万种技能，打通了腾讯生态。

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如今的腾讯早已跳出单一社交平台定位，业务版图覆盖五大事业集群。以微信、QQ 为核心的社交生态、以王者荣耀等产品为支柱的数字文娱、赋能实体经济数字化的腾讯云与企业微信、深耕产业数字化的智慧产业服务、普惠大众的金融科技业务，从 C 端消费互联网稳步迈向 B 端产业互联网，持续用数字技术助力实体产业转型升级，也是国内互联网企业组织管理、企业文化建设、产品创新落地的标杆样板。

看世界，世界观。亚商将持续深耕“走进标杆企业”系列学习活动，紧跟前沿技术发展趋势与学员核心需求，链接更多行业领军企业，搭建企业家高质量交流平台，助力企业把握经济新机遇，以学习力量赋能个人高速发展。感谢腾讯，我们下一期标杆企业研学再见。